Політика використання cookies

1. Що таке файли cookie?

Файли cookie - це невеликі текстові файли, які веб-сайти зберігають на вашому пристрої (комп'ютері, планшеті або телефоні) під час перегляду. Вони допомагають сайтам "запам'ятовувати" інформацію про ваш візит, що робить наступні відвідування зручнішими та персоналізованими.

2. Чому ми використовуємо cookies?

🎯 Персоналізація

• Запам'ятовування ваших налаштувань
• Збереження мови інтерфейсу
• Рекомендації програм йоги
• Збереження прогресу навчання

📊 Аналітика

• Розуміння поведінки користувачів
• Покращення функціональності сайту
• Оптимізація контенту
• Вимірювання ефективності

3. Типи cookies, які ми використовуємо

🟢 Обов'язкові cookies

Ці файли cookie необхідні для роботи сайту і не можуть бути відключені в наших системах.

Аутентифікація

• session_id - ідентифікатор сесії
• auth_token - токен авторизації
• csrf_token - захист від CSRF

Функціональність

• user_preferences - налаштування
• language - мова інтерфейсу
• security_settings - безпека

🔵 Функціональні cookies

Покращують функціональність сайту та персоналізують ваш досвід.

Персоналізація

• workout_progress - прогрес тренувань
• favorite_instructors - улюблені інструктори
• workout_schedule - розклад

Зручність

• video_quality - якість відео
• autoplay_settings - автовідтворення
• theme_preference - тема оформлення

🟠 Аналітичні cookies

Допомагають нам зрозуміти, як ви використовуєте сайт, щоб покращити його роботу.

Веб-аналітика

• _ga - Google Analytics
• _gid - ідентифікатор користувача
• page_views - перегляди сторінок

Поведінка користувачів

• session_duration - тривалість сесії
• bounce_rate - показник відмов
• conversion_tracking - конверсії

4. Треті сторони та їх cookies

⚠️ Сторонні сервіси

Деякі cookies встановлюються сторонніми сервісами, які ми використовуємо для покращення функціональності сайту.

Google Analytics

Аналіз відвідуваності та поведінки користувачів

Платіжні системи

Обробка платежів та захист від шахрайства

CDN сервіси

Швидка доставка контенту

5. Термін зберігання cookies

Тип cookie	Термін зберігання	Призначення
Сесійні	До закриття браузера	Підтримка сесії користувача
Постійні	30 днів - 2 роки	Збереження налаштувань
Аналітичні	13 місяців	Вимірювання відвідуваності

6. Як керувати cookies

🔧 Налаштування браузера

Ви можете контролювати cookies через налаштування вашого браузера:

• Блокування всіх cookies
• Видалення існуючих cookies
• Налаштування сповіщень
• Керування сторонніми cookies

⚙️ Центр налаштувань

У вашому профілі CalmSphere ви можете:

• Відключити аналітичні cookies
• Керувати функціональними cookies
• Налаштувати персоналізацію
• Переглянути історію активності

7. Інструкції для популярних браузерів

Google Chrome

Натисніть на три крапки в правому верхньому куті
Виберіть "Налаштування" → "Конфіденційність та безпека"
Клікніть "Файли cookie та інші дані сайтів"
Налаштуйте параметри згідно з вашими потребами

Mozilla Firefox

Відкрийте меню Firefox (три лінії)
Виберіть "Налаштування" → "Приватність і безпека"
У розділі "Файли cookie та дані сайтів" налаштуйте параметри
Збережіть зміни

Safari

Відкрийте Safari → "Налаштування"
Перейдіть на вкладку "Приватність"
Налаштуйте параметри файлів cookie
Закрийте вікно налаштувань

8. Вплив відключення cookies

⚠️ Важливо знати

Відключення cookies може вплинути на функціональність сайту:

Можливі обмеження:

• Проблеми з авторизацією
• Втрата персональних налаштувань
• Неможливість збереження прогресу
• Менш релевантні рекомендації

Що залишиться працювати:

• Базова навігація по сайту
• Перегляд загального контенту
• Звернення через контактну форму
• Читання інформаційних сторінок

9. Оновлення політики

Ми можемо періодично оновлювати цю Політику використання cookies відповідно до змін у нашому сервісі або законодавстві. Про будь-які зміни ми повідомимо через сповіщення на сайті або електронною поштою.

10. Питання та підтримка

Якщо у вас є питання щодо використання cookies на нашому сайті:

Служба підтримки: CalmSphere Technical Support

Спосіб зв'язку: Контактна форма або email підтримки

Час відповіді: Протягом 24 годин

Мови підтримки: Українська, англійська